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Vendita diretta/assistenza tecnica qualificata
I nostri addetti alle vendite, tutti tecnicamente qualificati, hanno maturato una lunga esperienza con varie applicazioni e settori; questa esperienza consente loro di consigliarvi la soluzione più efficiente per le vostre esigenze. In alcuni casi, un'applicazione potrebbe richiedere la progettazione di un nuovo prodotto. In qualità di fabbricanti, noi siamo in grado di integrare rapidamente i suggerimenti dei clienti nella progettazione dei nostri nuovi prodotti. Più di 1.500 addetti alle vendite in tutto il mondo sono pronti a offrire il proprio contributo a ogni livello dell'attività commerciale dei nostri clienti, dalla progettazione e ricerca fino alla linea di produzione e oltre.
 
Dimostrazione dei prodotti in loco
Oltre alle sue avanzate tecnologie, Keyence è orgogliosa di fornire servizi di assistenza tecnica specificamente concepiti per la risoluzione di problemi applicativi. Durante la prima visita, il nostro addetto alle vendite offrirà una dimostrazione del prodotto con l'ausilio di un'unità appositamente progettata che mostra il funzionamento effettivo dei prodotti. Dopodiché ascolterà la spiegazione dell'attuale applicazione da parte del cliente. Attraverso questo processo, stabiliremo ciò che occorre per incrementare la produttività e consiglieremo il prodotto appropriato. Inoltre, chiariremo eventuali potenziali problemi che prevediamo potrebbero sorgere, al fine di perfezionare ulteriormente la precisione e l'efficienza del sistema del cliente.
 
Unità di prova gratuite
Consigliamo sempre che i clienti acquistino i nostri prodotti dopo averne valutato le prestazioni sulla propria linea di produzione. I clienti possono scegliere il prodotto desiderato e usarlo a titolo di prova gratuita prima di acquistare effettivamente il prodotto.
 
Servizio di consegna rapida con spedizione nel giorno dell'ordinazione
Keyence ha messo a punto un sistema di consegna rapida per consegnare i prodotti richiesti ogni volta che si rendano necessari. In casi di emergenza, il servizio potrebbe comprendere anche la consegna rapida di prodotti modificati. I prodotti vengono spediti dai nostri centri di stoccaggio in Giappone, U.S.A. (Chicago), Regno Unito, Germania, Francia, Tailandia, Malesia, Singapore e Corea del Sud oppure dai nostri 148 agenti dislocati in 31 paesi nel giorno stesso in cui viene ricevuto un ordine. Tutti i prodotti contenuti nel catalogo sono normalmente disponibili.
 
Catalogo generale prodotti a colori
Keyence è impegnata a servire ogni mercato fornendo cataloghi generali e individuali e schede applicative redatti nelle principali lingue del mondo: inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo, cinese, coreano e giapponese.
 
Seminari e mostre
Siamo disponibili a tenere seminari tecnici o dimostrazioni dei prodotti presso la vostra azienda.

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